SERVICIO TÉCNICO
TENER EN CUENTA:
Si su producto aún se encuentra en garantía solo comuníquese con nosotros para ayudarle a gestionar su solicitud, si su producto ya no está en garantía debe pagar el ingreso de la maquina a servicio técnico con un valor variable según su producto.
SOLO PRODUCTOS DENTRO DE SU GARANTIA:
Para los productos que pesen menos de 100 kilos o tengan un tamaño inferior a 1m3, debe traer la maquina al lugar que le indicara servicio técnico y que varía según su producto.
Para los que pesen más de 100 kilos o un tamaño superior a 1m3, lea lo siguientes:
Los comercializados dentro de la Región Metropolitana, el servicio técnico es gratuito incluyendo traslados, mano de obra y repuestos sujeto al diagnóstico técnico.
Si por razones técnicas fuese necesaria la realización de más de un viaje para solucionar los inconvenientes técnicos, se deberán cancelar los traslados en cada ocasión.
Dichos traslados deberán estar cancelados con anticipación para poder coordinar dicha visita.
Los comercializados fuera de la Región Metropolitana, el servicio técnico es gratuito incluyendo mano de obra y repuestos sujeto a diagnóstico técnico. Los traslados deberán ser cancelados por el cliente y gestionados igualmente por el cliente al lugar indicado por servicio técnico que varía según su producto.
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O contáctanos a nuestro mail: serviciotecnicostoremax@gmail.com
